ご利用ガイドguide
お支払について
お支払方法は、クレジットカード、代金引換、よりお選びいただけます。
クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードブランドは【Visa、Mastercard、American Express、JCB】です。
【注意事項】
- 当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカードのご利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付されるご利用明細書をご利用控えとさせていただきます。
- クレジットにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。
代金引換
商品が届いた際に、商品と引き換えに商品代金と代金引換手数料をお支払いください。
| 代金引換金額 | 手数料 |
|---|---|
| 〜9,999円 | 330円（税込） |
| 〜19,999円 | 440円（税込） |
| 20,000円以上 | 無料（当社負担） |
- 【注意事項】
-
- 代金引換は、ご自宅お届けがある場合のみご利用ください。
- 代金引換の手数料はお客様負担となります。
- お支払いは現金払いのみでお願いしております。
- 決済画面には代引手数料は反映されません。注文完了後、別途メールにて代引手数料を反映した合計金額をお知らせいただいます。
領収書発行について(インボイス対応）
領収書の発行は、商品発送完了後にお客様ご自身でマイページから簡単にご発行いただけます。宛名を変更することができますので、ご希望の宛名をご記入ください。
配送について
配送会社について
商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
発送完了後、発送完了メールにてお問い合わせ伝票番号をお知らせします。
1度のご注文につきお届け先のご指定は1か所となります。配送先を複数ご希望の場合は、お届け先ごとにわけてご注文ください。
送料について
お届け先地域により送料が異なりますので、詳しくは下記をご確認ください。
１配送先につきお買い上げ金額が8,640円以上で送料無料となります。
（クーポンやポイントなどの割引適応後の合計注文金額にて送料計算されます）
※ 基本的には１商品１梱包での発送となります。
| エリア | 都道府県 | 送料(税込) |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,100円 |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 870円 |
| 南東北 | 山形・宮城・福島 | 800円 |
| 関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 700円 |
| 北信越 | 長野・新潟・富山・石川・福井 | 700円 |
| 中部 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 700円 |
| 関西 | 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 700円 |
| 中国 | 鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 800円 |
| 四国 | 香川・愛媛・徳島・高知 | 870円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 870円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 最大3,000円 |
ご購入金額が、お届け先1ヶ所につき「8,640円」以上の場合は、送料がお得になります。
| 都道府県 | 送料(税込) |
|---|---|
| 北海道 | 400円 |
| 沖縄 | 1,300円 |
| その他の地域 | 送料無料 |
お届け日の目安
配送完了からお届け先にお荷物が到着するまでの日数の目安は、以下の通りです。
天候や交通状況によって変動する場合がございます。
| 配送エリア | お届け日目安 |
|---|---|
| 本州・四国・九州北部 | 発送日よりおよそ1～2日 |
| 北海道・東北・九州南部 | 発送日よりおよそ2～3日 |
| 沖縄・離島 | 発送日より3日以上 |
お届け日時指定について
商品の発送は毎週月曜日・水曜日・金曜日に行なっております。
ご注文時、お届け日を指定する事が可能です。お届け日の指定がない場合は、最短で発送いたします。
【正午までのご注文】最短で翌営業日の発送
【正午以降のご注文】最短で2営業日後の発送
※1ヶ月以上先のお届け日をご希望の場合は、注文時の備考欄にお届け日をご記入ください。
【お届け時間帯の指定】
お届け時間を以下の中からお選びいただけます。
お届け先の変更について
ご注文後のお届け先の変更が必要な場合は、できる限り早くご連絡ください。
発送後のお届け先の変更や住所の記入ミスなどにより荷物転送が必要な場合は、配送業者にて追加料金が発生いたします。
お届け時に現金にてお支払いいただくことになりますので、ご注意ください。
海外配送について
商品のお届けは国内のみとなります。
海外配送は出来かねますので、予めご了承くださいませ。
変更・キャンセルについて
注文確定後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能です。速やかにお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡をお願い致します。
なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷が完了している場合には、注文の変更・キャンセルは出来かねます。予めご了承ください。
返品、交換について
商品不良・破損
不良品の場合は到着後1週間以内で事前にご連絡頂き、弊社着払いにて商品をお送りください。良品と交換、もしくは商品代金をご返金させていただきます。
但し、以下の場合の交換・返品はご遠慮ください。
■お届け後1週間以上経過した商品
■お客様が汚損、破損された商品
返品に関するお問い合わせ・返送先
住所：〒913-0004 福井県坂井市三国町平山15-21
TEL：0120-55-6671
商品について
賞味期限について
商品ごとに賞味期限を明記しておりますが、ほとんどの商品が以下の通りとなります。
【ギフト商品】製造より約４ヶ月
【小袋商品】製造より約３ヶ月
最適な保存場所について
涼しい場所・冷暗所に保管してください。お煎餅は直射日光、高温多湿にとても弱いです。
例えば、暖房の温風や太陽の日差しが直接あたる場所、風通りのない締め切った高温多湿の部屋などに保管してしまうとお煎餅の酸化やシケが始まり、せっかくのお煎餅がおいしく食べられません。
なるべく、涼しい場所や冷暗所に保管をしてください。開封後は、乾燥剤と一緒に密閉するとより良いです。そして開封後は、すぐにお召し上がりいただく事が1番です。
手提げ袋について
当店では自然環境への負荷を少なくする取り組みの一環として、手提げ袋の有料化を実施しております。
ご希望のお客様は、手提げ袋も合わせてご購入くださいませ。
ギフト梱包について
ギフト商品は包装させていただきます。（薄紫色の包装紙なので、お祝いから仏事用までご利用いただけます。）ギフト商品以外の商品は包装をしておりませんので、あらかじめご了承ください。
【のし・名入れサービス】
ご希望の方には無料で、包装紙の上からのしをお付けいたします。表書きや名入れも承ります。お選びいただけるのし紙の種類は以下の通りです。
のしの選び方や表書き・名入れについての詳細は、こちらの記事をご確認ください。
【短冊のしサービス】
ご希望の方には無料で、商品に短冊のしをお付けいたします。お選びいただける短冊のしの種類は以下の通りです。
会員について
会員登録について
当サイトでのアカウント登録をしていただきますと、ご注文の進行状況、過去のご注文の履歴をご覧いただけます。またご配送先の住所を複数登録しておくことができますので、次回以降のご注文の手間が大幅に省けます。
その他、ポイントやお気に入り機能など、便利な機能をお使いいただけます。
会員登録の特典
ポイントがなんと10倍！から揚げWEEK 毎月開催！
毎月開催される『から揚げWEEK』の期間中は、当店の看板商品である「から揚げせんべい」の得用各種商品がポイント10倍に！贅沢セットには普段セットに含まれない商品がプラスで付いてくる、まさに大特価キャンペーンです！
新規会員登録でもれなく200ポイントプレゼント！
いま新規会員登録していただくと、もれなく200ポイントをプレゼント！1ポイント＝1円で使用できるので、200円分がお得に購入できます。ポイントには有効期限がありませんので、いつでもご利用いただけます。
ポイントについて
当サイトでは会員様限定でポイントサービスを行っております。お買い上げ金額（税抜金額）の1％をポイントとして付与いたします。
獲得したポイントは、次回以降に1pt＝1円としてお使いいただけます。
ポイントのご利用方法はこちらの記事をご確認ください。
クーポンについて
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ご注文時のお支払い画面内で、クーポンコードを記入してご利用ください。